FAQ’S

En esta sección conocerás algunas de las
preguntas más frecuentes, si no encuentrás lo
que te gustaría preguntarnos da clic aquí

Sobre nuestros productos

¿Cuál es la diferencia entre plástico compostable y plástico biodegradable?

"Biodegradable" significa que un objeto es capaz de desintegrarse por medios biológicos. Técnicamente, estos elementos podrían estar compuestos de casi cualquier material, ya que con el tiempo suficiente los microorganismos pueden descomponerse en casi cualquier cosa. Por ejemplo, las latas de aluminio se biodegradarán en el océano en unos 200 años y las tapas de botellas de plástico duro se biodegradarán en unos 400 años.

"Compostable" significa que un producto se descompone en dióxido de carbono, agua, compuestos orgánicos y biomasa que no deja residuos tóxicos. De acuerdo con los estándares de compostaje D6400 establecidos por la Sociedad Americana para Pruebas y Materiales (ASTM), los productos compostables deben descomponerse a una tasa similar al papel o desintegrarse en trozos pequeños dentro de los 90 días para que el producto original no se distinga visualmente en el compost.

¿Cómo sus productos son mejores que las alternativas tradicionales?

Todos los productos de deRaíz están certificados por el instituto de productos biodegradables para cumplir con los estándares de la norma estadounidense FDA y BPI. Nuestros productos no solo se descomponen en el suelo, sino que, a través de su producción y eliminación, se utilizan menos energía y agua, liberando menos contaminantes dañinos que sus contrapartes convencionales. Por ejemplo, podemos hacer 3 placas compostables con la misma cantidad que 1 plato de poliestireno. Eso es un ahorro de energía del 66%. Usar menos energía significa producir menos gases de efecto invernadero y emitir menos dióxido de carbono a la atmósfera. Los plásticos convencionales se fabrican a partir de 20 resinas a base de petróleo con 20 niveles diferentes de reciclabilidad y toxicidad. Como combustible fósil, el petróleo es un recurso no renovable y su proceso de extracción degrada el medio ambiente. Debido a la complejidad del reciclaje, más de 20 millones de toneladas de plástico se envían a vertederos cada año.

¿Cuál es la vida en anaquel de sus productos?

Vasos fríos PLA (2 años).
Cubiertos y Contenedores de Fécula de Maíz (3 años).
Popotes PLA (2 años).
Platos y contenedores de bagazo de caña (3 años.)
Envases y Vasos de bambú ( 2 años)
Papel y Cartón (2 años)

Los productos deben almacenarse en un área fresca y seca para lograr la máxima vida útil.

¿Cuánto tardarán en descomponerse estos productos?

Producto: Platos y contenedores de bagazo de caña.
Composta en casa: 6 meses.
Composta comercial: 2-3 meses.
Vertedero 2 meses.

Producto: Vasos de PLA bebida fría.
Composta en casa: No recomendada.
Composta comercial: 2-3 meses.
Vertedero: 6 meses.

Producto: Cubierto y contenedores de Fécula de Maíz.
Composta en casa: No recomendada.
Composta comercial: No recomendado.
Vertedero: 8 meses.

Producto: Popotes de PLA.
Composta en casa: 6 meses.
Composta comercial: 2-3 meses.
Vertedero: 6 meses.

Producto: Vasos y envases de bambú.
Composta en casa: 6 meses.
Composta comercial: 2 meses.
Vertedero: 2 meses.

Producto: Papel y cartón.
Composta en casa: 6 meses.
Composta comercial: 2 meses.
Vertedero: 2 meses.

¿Qué productos tienen el menor impacto ambiental?

Nuestros productos de fibra vegetal están hechos de bagazo de caña y fibras de bambú, un subproducto agrícola. Aquí están algunos de los otros beneficios de usar bagazo de caña y bambú:

Protege los bosques reemplazando la necesidad de papel. Si bien se necesitan 5 toneladas de madera para producir 1 tonelada de pulpa para papel, solo se necesitan 1,5 toneladas de paja para producir la misma cantidad.

Anualmente renovable y sostenible.

Requieren menos energía. Una fábrica de pasta de madera utiliza 10 veces la energía requerida para crear pasta de caña.

Nuevos ingresos para los agricultores: dirigir los desechos agrícolas a la fabricación de papel proporciona un flujo de ingresos adicional para los agricultores, sin afectar la producción de alimentos ni aumentar los insumos de energía, y sin poner nuevas tierras en producción.

¿Cómo puedo distinguir la diferencia entre los productos compostables y los tradicionales?

Actualmente, los símbolos # 1- # 6 están reservados para productos plásticos - los bioplásticos y todos los demás productos, que pueden ser considerados como plásticos, caen bajo el símbolo # 7 como "Otros". Busque la palabra “compostable” o el logotipo de BPI Certified.

Proceso de compra

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

Ponte en contacto por cualquiera de los medios que ponemos para ti, una vez que el agente de ventas tome tu pedido y se realice el pago se embarcará en los siguientes 3 días hábiles.

¿Tienen políticas de devolución?

Solamente se aceptan devoluciones por defecto, tiene que ser notificada el mismo día que llegue la mercancía, se tiene que revisar que la caja llegue en buenas condiciones al igual los productos al interior del empaque, poner especial cuidado en los productos de PLA ya que la resina es muy sensible al calor, todas las cajas de PLA son revisadas en los almacenes de deRaíz marcando con una etiqueta de “REVISADO” y la fecha, es su responsabilidad la revisión oportuna de la mercancía.

¿Tienen precios especiales para distribuidores?

Si manejamos cotizaciones especiales para distribuidores, contactanos a través del correo hola@deraiz.bio platicanos un poco de ti, a que se dedica tu negocio o si deseas comenzar con la venta de desechables biodegradables con gusto te apoyamos.

Tienes alguna pregunta adicional, contactanos ninguna duda es demasiado grande o pequeña estamos para ayudarte.

Sobre nuestros materiales

Bagazo de caña

Nuestra línea de caña de azúcar está certificada para el compostaje doméstico y comercial. Esto significa que los consumidores pueden desempeñar un papel activo en la desviación de los desechos orgánicos del vertedero, su descomposición podrá llevarse a cabo con los desechos de alimentos convirtiéndose en biomasa no tóxica.

El empaque de la caña de azúcar está hecho del subproducto después de que el tallo de la caña de azúcar ha sido procesado. Sus fibras están moldeadas y comprimidas para hacer nuestros productos resistentes y adecuados para cualquier uso.

PLA

El ácido poliláctico (PLA) es un poliéster natural derivado de material vegetal renovable. La mayoría de nuestros productos usa la marca más reconocida del mundo, Ingeo™. Durante la producción, Ingeo™ emite hasta un 80% menos de CO2 que la fabricación comparable de plástico tradicional como PS y PET*. Se ve, se siente y funciona como el plástico tradicional, pero es de baja emisión y de origen vegetal para hacer un producto más sostenible.

El PLA se composta habitualmente en todo el mundo en instalaciones comerciales y posee múltiples certificados internacionales de compostaje.

* Inventario del ciclo de vida y datos de evaluación de impacto para la producción de polilactida Ingeo ™ 2014. Biotecnología industrial, junio de 2015

Bambú

Una de las plantas de más rápido crecimiento del mundo, la fibra de bambú es una materia prima ideal para el envasado. La resistencia en la estructura molecular proporciona un producto resistente y robusto, lo que hace que nuestro empaque de alimentos de bambú sea adecuado tanto para alimentos fríos como calientes, puede estar en contacto en hornos de microondas y congeladores.

Nuestra fibra de bambú es un subproducto procedente de la agricultura existente el material de desecho es una sustancia de pulpa que moldeamos en envases de alimentos utilizando equipos de producción avanzados.

PBAT

Una materia prima que utilizamos que no está hecha de material vegetal renovable es PBAT (tereftalato de adipato de polibutileno). Si bien nuestro espíritu es proporcionar envases de alimentos hechos de plantas, se requiere una pequeña cantidad de PBAT para fortalecer estos productos. Esto se debe a que el bioplástico PLA es una innovación joven aún en etapas de desarrollo, y aún no es adecuado como componente individual para bolsas compostables. Estamos seguros de que algún día se desarrollará la innovación y podremos eliminar PBAT.

Nos hemos asegurado de que el PBAT que utilizamos esté certificado según los estándares internacionales de compostaje comercial y doméstico.

Fécula de Maíz

La fécula de Maíz cada vez toma más importancia en el el empaque para alimentos debido a la abundancia de este material, que es el resultado de procesar el maíz y todo lo sobrante se somete a un proceso donde se realiza la fécula, después se somete a una mezcla con plástico para obtener más dureza, flexibilidad y resistencia, su producción reduce hasta un 50% de emisión de carbono comparado a los productos hechos a base de petróleo, sabemos que estos productos no son completamente hechos de plantas, pero seguimos trabajando para encontrar más y mejores materiales para la elaboración de nuestros productos.

Papel y Cartón

Estamos comprometidos a reducir el impacto que los productos de un solo uso tienen en nuestro entorno, por lo que creamos esta solución para las personas que desean marcar la diferencia. En un mundo ideal, todos usarían bolsas reutilizables. Tenemos la siguiente mejor opción, por lo que no es necesario que tengas más culpa.

Las servilletas deRaíz están hechas de papel reciclado que de otro modo se habría convertido en basura. Las servilletas son un producto de valor agregado que no puede faltar, por lo que lo hemos hecho lo más sostenible posible.